Od 15 lipca 2025 roku AIDA Cruises wprowadza nowy model taryfowy, który zmienia zasady rezerwacji i korzystania z usług na pokładzie. Co oznacza to dla pasażerów? Jakie korzyści niesie nowy system i czego mogą spodziewać się miłośnicy rejsów? W naszym artykule znajdziesz odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące zmian, które ułatwią planowanie wymarzonych wakacji na morzu. Sprawdź, jak dostosować swoją rezerwację i skorzystać z nowych możliwości oferowanych przez AIDA.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące nowego planu taryfowego na rejsy AIDACruises:

1. Od kiedy obowiązuje nowy model taryfowy?
 Nowy model taryfowy obowiązuje dla wszystkich nowych rezerwacji od 15 lipca 2025 roku.
 Dla podróży zarezerwowanych do 14 lipca 2025 włącznie obowiązują świadczenia i warunki (OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI) poprzednich taryf.
 W związku ze zmianą modelu taryfowego, dostosowane zostaną również pakiety napojów. 

2. Jakie taryfy AIDA są dostępne?
 Nowy model taryfowy AIDA obejmuje sześć taryf, z czego trzy to taryfy ALL IN, zawierające najbogatszy pakiet napojów:

• COMFORT ALL IN
• PREMIUM ALL IN
• PREMIUM
• CLASSIC ALL IN
• CLASSIC
• LIGHT

Taryfy COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN i CLASSIC ALL IN są dostępne do rezerwacji dla rejsów trwających co najmniej 5 dni (w ograniczonej liczbie).
 Te trzy taryfy zawierają już najbogatszy pakiet napojów, co oznacza znaczną oszczędność w porównaniu z osobnym zakupem pakietu napojów przez portal myAIDA.

• Taryfa PREMIUM jest dostępna bez ograniczeń dla wszystkich rejsów i można ją rezerwować z dużym wyprzedzeniem.
• Taryfy CLASSIC ALL IN i CLASSIC są dostępne tylko na wybranych rejsach, w zależności od dostępności i w aktualnej cenie dnia – to dobry wybór dla osób spontanicznych i elastycznych.
• Taryfa LIGHT jest dostępna jedynie na pojedyncze rejsy, przy bardzo krótkim terminie dostępności.

Dodatkowo w ofercie nadal znajduje się nasza taryfa specjalna PAUSCHAL, a od 15 lipca dostępna będzie również PAUSCHAL ALL IN – zawierająca najbogatszy pakiet napojów.

* do 30 dni przed podróżą lub do 40 dni przed podróżą, jeśli rejs jest kupiony w pakiecie z przelotem
** stała opłata degustacyjna w restauracjach Beach House, Casa Nova, French Kiss, Mamma Mia, Ocean's. Napoje płatne dodatkowo

3. Co oznacza „ALL IN” w AIDA?

• Wszystkie taryfy ALL IN zawierają najbogatszy pakiet napojów (w zależności od wieku gościa). Dzięki temu uzyskujesz znaczną oszczędność w porównaniu do zakupu pakietu napojów osobno przez portal myAIDA.
• Goście w wieku od 25 lat otrzymują pakiet napojów ALL IN.
• Goście w wieku od 2 do 24 lat otrzymują pakiet napojów Kids & Teens ALL IN.
   Dla gości od 18. roku życia istnieje możliwość upgrade’u do pakietu ALL IN za dopłatą – wygodnie przez portal myAIDA.
  
  

4. Która taryfa AIDA najlepiej do mnie pasuje?

COMFORT ALL IN to idealna taryfa dla Ciebie, jeśli:

• marzysz o ekskluzywnym rejsie z „wszystkim w cenie” – z najbogatszym pakietem napojów i największą liczbą dodatkowych korzyści,
• planujesz wakacje z dużym wyprzedzeniem, ponieważ ta taryfa jest dostępna do rezerwacji na długo przed rejsem. Wybrany rejs musi trwać min. 5 dni (ograniczona pula miejsc),
• masz konkretne oczekiwania co do terminu podróży, statku lub kabiny,
• chcesz skorzystać z atrakcyjnych zniżek dla dzieci i młodzieży,
• chcesz zapewnić sobie korzystny bonus za wczesną rezerwację (ograniczona pula miejsc).

PREMIUM ALL IN to idealna taryfa dla Ciebie, jeśli:

• planujesz wakacje z wyprzedzeniem i nie chcesz pozostawiać nic przypadkowi – ta taryfa jest dostępna z dużym wyprzedzeniem dla rejsów od 5 dni (ograniczona pula miejsc),
• zależy Ci na wielu korzyściach, np. na najbogatszym pakiecie napojów,
• masz konkretne preferencje co do terminu, statku i kabiny,
• chcesz skorzystać z zniżek dla dzieci i młodzieży,
• chcesz zapewnić sobie bonus za wczesną rezerwację (ograniczona pula miejsc).

PREMIUM to idealna taryfa dla Ciebie, jeśli:

• planujesz z wyprzedzeniem i chcesz mieć wszystko pod kontrolą – ta taryfa jest dostępna do rezerwacji w dowolnym momencie z dużym wyprzedzeniem,
• cenisz sobie liczne udogodnienia i komfortową obsługę,
• masz konkretne oczekiwania co do terminu podróży, statku i kabiny,
• chcesz skorzystać z zniżek dla dzieci i młodzieży,
• chcesz zapewnić sobie bonus za wcześniejszą rezerwację (ograniczona pula miejsc).

CLASSIC ALL IN to idealna taryfa dla Ciebie, jeśli:

• jesteś elastyczny/-a co do terminu podróży, ponieważ taryfa dostępna jest tylko na wybranych rejsach w zależności od dostępności,
• chcesz mieć najbogatszy pakiet napojów i pełną kontrolę nad kosztami,
• jesteś również elastyczny/-a co do kabiny – wybierasz trasę, termin i kategorię kabiny, a pokład i numer kabiny wybiera AIDA,
• chcesz skorzystać z zniżek dla dzieci i młodzieży.

CLASSIC to idealna taryfa dla Ciebie, jeśli:

• jesteś elastyczny/-a co do terminu podróży, ponieważ taryfa dostępna jest tylko na wybranych rejsach w zależności od dostępności,
• jesteś również elastyczny/-a co do kabiny – wybierasz trasę, termin i kategorię kabiny, a pokład i numer kabiny wybiera AIDA,
• chcesz skorzystać z zniżek dla dzieci i młodzieży.

LIGHT to idealna taryfa dla Ciebie, jeśli:

• jesteś bardzo spontaniczny/-a, ponieważ taryfa dostępna jest tylko na pojedyncze rejsy z bardzo krótkim terminem dostępności,
• jesteś elastyczny/-a w swoich oczekiwaniach podróżnych – wybierasz ofertę i kategorię kabiny, a AIDA wybiera dla Ciebie pokład i numer kabiny.
  
  

5. W których taryfach dostępny jest bonus za wczesną rezerwację?
 Atrakcyjny bonus za wczesną rezerwację dostępny jest w taryfach:
 COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN oraz PREMIUM
 (w postaci zniżki Frühbucher-Plus lub Frühbucher – pula miejsc ograniczona).

6. Czy są zniżki dla dzieci i młodzieży?
 Wakacje z AIDA to prawdopodobnie najpiękniejszy i najbardziej relaksujący sposób odkrywania świata z dziećmi, bez rezygnowania z komfortu, bezpieczeństwa i czasu tylko dla siebie. Nie tylko różnorodne atrakcje na pokładzie i na lądzie, ale również przyjazne rodzinom ceny sprawiają, że AIDA jest tak atrakcyjna dla małych i dużych odkrywców.

• Dla naszych najmłodszych gości, do ukończenia 2. roku życia, rejsy są we wszystkich taryfach bezpłatne.
• Dzieci i młodzież nawet do 25 roku życia otrzymują hojne zniżki, a w zależności od terminu rejsu i liczby osób w kabinie – także bardzo korzystne ceny stałe.
  
  

7. W których taryfach mogę wybrać sobie kabinę? 

• Chcesz podróżować w konkretnej kabinie lub zależy Ci na jej położeniu na statku?
   W taryfach COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN oraz PREMIUM możesz wybrać konkretną kabinę, o ile jest ona jeszcze dostępna.
   Uwaga: W taryfie COMFORT ALL IN nie ma możliwości rezerwacji kabiny wewnętrznej.
• W taryfach CLASSIC ALL IN, CLASSIC oraz LIGHT możesz wybrać kategorię kabiny (np. balkonową, z widokiem na morze lub wewnętrzną),
   ale konkretną kabina zostanie przydzielona przez AIDA. Jej numer znajdziesz potem w swoim portalu myAIDA oraz na bilecie AIDA.
  
  

8. Co mogę zrobić, jeśli nie podoba mi się przydzielona kabina? 

• Podróż w wybranej przez siebie kabinie możliwa jest w taryfach COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN i PREMIUM.
   W taryfach CLASSIC ALL IN, CLASSIC i LIGHT wybierasz kategorię kabiny, ale konkretna kabina przydzielana jest przez AIDA. Jej numer znajdziesz w portalu myAIDA oraz na bilecie AIDA.
• W przypadku rezerwacji w taryfach CLASSIC ALL IN lub CLASSIC:
   Jeśli kabina Ci nie odpowiada, możesz dokonać zmiany taryfy na wyższą
   (z CLASSIC na co najmniej PREMIUM, z CLASSIC ALL IN na co najmniej PREMIUM ALL IN – przy czym cena za osobę nie może się zmniejszyć)
   i wtedy możesz samodzielnie wybrać kabinę.
• W przypadku rezerwacji w taryfie LIGHT:
   Jeśli kabina Ci nie odpowiada, możesz odpłatnie anulować rezerwację i dokonać nowej.
   W taryfach COMFORT ALL IN, PREMIUM ALL IN oraz PREMIUM możesz wtedy wybrać swoją kabinę samodzielnie.
  
  

9. Czy goście z jednej rezerwacji mogą mieć różne taryfy? 

Nie, nie jest to możliwe.
 Wszyscy goście przypisani do tej samej rezerwacji muszą mieć tę samą taryfę.

10. Czym różnią się taryfy AIDA? 

Sześć taryf różni się zakresem usług oraz dostępnością / limitem miejsc.

11. W której taryfie mogę wcześniej zarezerwować usługi myAIDA? 

Rezerwacja wycieczek, pakietów wellness, kulinarnych atrakcji i innych usług przez myAIDA jest możliwa we wszystkich taryfach od dnia po dokonaniu rezerwacji rejsu (w zależności od dostępności).

12. Dlaczego COMFORT ALL IN nie jest dostępna bez opcji ALL IN? 

COMFORT ALL IN to taryfa dla wymagających gości, którzy chcą cieszyć się kompleksowym pakietem usług – z najszerszym pakietem napojów i największą liczbą korzyści.
 Równie atrakcyjna jest taryfa PREMIUM ALL IN. Główne różnice między COMFORT ALL IN a PREMIUM ALL IN to:

• codzienny dostęp do strefy wellness nie jest wliczony w cenę,
• brak VIP infolinii od momentu rezerwacji,
• zamiast Internet Flat – czat pokładowy w cenie,
• możliwość niezobowiązującej rezerwacji: 3 dni (zamiast 7),
• podróż koleją w 2. Klasie na terenie Niemiec (zamiast 1. klasy),
• przy dojeździe we własnym zakresie: wcześniejsze wejście na pokład dostępne jako usługa dodatkowa (jeśli dostępna).
  
  

13. Dlaczego taryfa LIGHT nie obejmuje pakietu ALL IN?  

Taryfa LIGHT dostępna jest tylko na wybrane rejsy, blisko terminu wyjazdu, i wiąże się z niższą ceną kosztem rezygnacji z wygodnego planowania, zniżek rodzinnych i dodatkowych przywilejów.
 Na życzenie można dokupić pakiet napojów przez myAIDA.

14. Czy zmieniają się podstawowe świadczenia AIDA w związku z nowym modelem taryfowym? 

Nie, podstawowe świadczenia AIDA pozostają niezmienione, niezależnie od wybranej taryfy:

• pełne wyżywienie (pełne wyżywienie z wybranymi napojami),
• komfortowe, starannie wyposażone kabiny,
• atrakcje i opieka dla dzieci i młodzieży,
• nowoczesne siłownie, bogata oferta kursów i sportu,
• różnorodna rozrywka – do oglądania i aktywnego udziału,
• relaks na przestronnych pokładach zewnętrznych,
• obsługa w języku niemieckim,
• serdeczna obsługa z uśmiechem AIDA.
  
  

15. Czy mogę zarezerwować kabinę przystosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnościami we wszystkich taryfach? 

Tak, kabiny przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami można rezerwować we wszystkich taryfach (w zależności od dostępności).

16. Jakie świadczenia taryfowe obowiązują na moim rejsie? 

• Dla wszystkich rejsów AIDA zarezerwowanych do 14.07.2025 włącznie obowiązują świadczenia i regulaminy z momentu rezerwacji.
• Dla wszystkich nowych rezerwacji od 15.07.2025 obowiązują nowe taryfy i aktualne regulaminy.
  
  

17. Zarezerwowałem/-am rejs przed zmianą taryf, ale rejs odbędzie się później. Jakie świadczenia obowiązują? 

Obowiązują warunki i taryfa zgodna z momentem rezerwacji – czyli zasady obowiązujące do 14.07.2025.

18. Czy mogę zmienić rezerwację lub kabinę? 

• Jednorazowa rezerwacja lub zmiana rezerwacji kabiny w ramach tej samej taryfy jest bezpłatna (z wyjątkiem taryfy LIGHT).
• Podwyższenie ceny biletu, np. z CLASSIC na PREMIUM, jest możliwe do 30 dni przed odlotem; pobrana zostanie jedynie różnica w cenie.
• W przypadku taryfy LIGHT nie jest możliwa zmiana rezerwacji ani taryfy.